解决蝉知安装跳过设置管理员密码步骤的问题
2014-04-02 16:39:10
毛嗑
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安装了一个蝉知企业门户系统2.2,结果好几遍都直接跳过设置管理员密码步骤,直接到网站首页。造成没有生成管理员密码账号,无法登陆后台页面。

问了一下蝉知的管理员春春后,得到了解决办法:

1、首先打开蝉知企业门户系统的日志文件,地址在:

chanzhi\system\tmp\log 目录里面,打开以php开头的log文件,发现错误为:

session_start(): open(\tools\xampp\tmp\sess_mcetldjgk55g065q5lp17noes7, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in ...


2、打开php.ini文件,找到session.save_path,发现设置的路径是“\tools\xampp\tmp”,结果在蝉知里面不认识这个路径,将其修改为完整的“f:/tools/xampp/tmp”路径。


3、然后重启Apache,再次安装蝉知,就没问题了!

沙发
2014-04-02 17:01:15
春哥
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感谢分享。:)
板凳
2014-04-09 13:00:48
郭长伟
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王总这算是一个BUG吧,什么时候解决
#3
2014-04-09 13:32:45
郭长伟
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我在VPS上安装,不知道绝对路径是什么,用探针也探测不到绝对路径,如何设置呢,
#4
2014-04-09 13:36:51
春哥
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这是环境的问题,程序没有办法解决的。

你找下php.ini文件,修改下里面的参数。然后重启apache或者nginx。

春哥 最后编辑, 2014-04-09 13:37:41
#5
2014-11-05 18:01:53
小熊装新家
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linux系统的虚拟主机,也出现这个问题,但linux系统无法设置这路径啊,请问如何解决呢?
#6
2014-11-06 08:44:12
春哥
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联系空间服务商修改。
#7
2017-10-11 23:01:23
常涛
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我今天安装了 开源6.6版本,安装过程设置完管理员帐号密码后无法登录,按照提示创建了一个.php文件后依然无法登录。不知道是什么问题

我的是阿里云的linux虚拟主机

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#8
2017-10-12 08:59:51
蝉知-Bee
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可以重置下密码试试:

update eps_user set password=md5(concat(md5('123456'), account)) where account='admin'; 会把admin用户密码重置为123456。

蝉知-Bee 最后编辑, 2017-10-12 09:00:21
#9
2017-10-13 20:26:17
常涛
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今天又查看了以下安装细节,发现昨天把system文件夹没有放到根目录一起。今天重新安装了以下。

依然是设置完管理员帐号之后还是不能登录。

  • 附件:
#10
2017-10-13 21:00:59 回复#9
常涛
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我在数据库里执行了SQL,还是不能登陆
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